Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, о том, что у нас теперь работает телефон технической поддержки клиентов спутникового телевидения! По всем вопросам настройки и эксплуатации можно обращаться по телефону:
Время работы: 10:00-20:00
16 мая 2012 года со спутника EutelsatW4 (36A) будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N и GS-8302. Обновить программное обеспечение со спутника владельцы приёмного оборудования смогут с 16 мая по 15 июня 2012 года.
Уважаемые абоненты!
С 16 мая по 15 июня 2012 года всем абонентам, использующим приёмное оборудование GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, включая входящий в его состав модуль, необходимо обновить программное обеспечение (далее по тексту — ПО) приёмного оборудования через спутник до версии 1.1.97 для приёмников и 0.8.27 для модулей.
Всем владельцам приёмного оборудования модели GS-8302 и входящего в его состав модуля необходимо обновить ПО до версии 0.20.30 для приёмников и 02.00.11 для модулей.
После 15 июня 2012 года ЗАО «Национальная спутниковая компания» не гарантирует просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на оборудовании с устаревшими версиями программного обеспечения.
Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы. Вам станет доступен интегрированный сервис поиска теле- и радиоканалов «Триколор ТВ», что позволит найти и сохранить все телеканалы и радиостанции, вещаемые в пакетах «Триколор ТВ». Кроме того, после обновления ПО в меню приёмного оборудования появится информационный блок, содержащий описание всех основных способов оплаты услуг «Триколор ТВ».
В ПО также реализован новый интерфейс сервиса «Кинозалы «Триколор ТВ». Он предоставляет возможность видеть список всех фильмов, вещаемых на 24-х экранах, в едином списке, ознакомиться с описанием и установить таймер для просмотра либо переключиться и начать просмотр фильма, который уже идёт на одном из экранов.
После обновления ПО все настройки приёмника (списки теле- и радиоканалов, настройки спутников, настройки видеовыхода) необходимо произвести заново.
Провести обновление можно с 16 мая по 15 июня 2012 года. Напомним, что по окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО. До 15 июня новую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ». После 15 июня – скачав файлы с сайта или обратившись к Авторизованному дилеру «Триколор ТВ».
ВНИМАНИЕ! Строго следуйте инструкции. Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможны серьезные неполадки в его работе, вплоть до выхода приемника из строя!
В душе спокойствие, смирение и вера в счастье и добро!
Сегодня праздник Светлой Пасхи! “Христос воскрес!” – нам повезло!
И есть надежда на спасение, что Он нас примет под крыло,
Как малых деток всех простит нас: за суету, неверье, зло.
И по щекам покатят слёзы, душа оттает от невзгод,
Сегодня все мы соберёмся у церковных, праздничных ворот
И каждый, зажигая свечи, в душе попросит лишь о том,
Чтоб дал Господь здоровья близким и счастье, чтоб пришло к ним в дом!
В период с 02:00 до 10:00 мск вещание всех телеканалов будет приостановлено
18 апреля 2012 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени ГУП «Космическая связь» проводит ежеквартальные профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку тв-сигнала на спутники Eutelsat W4, Eutelsat W7 и Бонум-1. В указанный период вещание всех телеканалов «Триколор ТВ» будет приостановлено.
Новые каналы на платформе НТВ-ПЛЮС и изменение состава пакета «Лайт»
Информируем вас о следующих изменениях в составах пакетов каналов НТВ-ПЛЮС:
01 мая 2012 года в составе пакетов каналов «Лайт Плюс», «Базовый» и «Базовый Плюс» начнет вещание телеканал «Успех».
«Успех» — первый и единственный в своем роде тематический канал в помощь малому и среднему бизнесу. Это канал для владельцев и менеджеров компаний, показывающий положительный опыт предпринимателей России, показывающий «инструменты», которые можно сразу использовать в своей практике.
01 мая 2012 года в составе пакета каналов «Базовый Плюс» начнут вещание телеканалы «Загородная жизнь» и «Мужской».
Телеканал «Загородная жизнь» — это круглосуточный тематический телеканал, для людей постоянно живущих за городом, и всех, кто стремится к подобной жизни.
Канал освещает вопросы земледелия, животноводства, строительства, обустройства загородного жилища и пространства вокруг него, рассказывает, как приготовить вкусную еду и создать красивые вещи своими руками.
Телеканал «Мужской» интересен тем, кому небезразличны настоящие мужские забавы, такие как: охота, рыбалка, оружие и автомобили. Канал рассказывает о том, как сделать так, чтобы всегда хорошо выглядеть, быть в прекрасной физической форме, уметь постоять за себя как словом, так и делом.
01 мая 2012 года в составе пакета каналов «НТВ-ПЛЮС HD» начнет вещание новый канал производства НТВ-ПЛЮС — «HD Кино 2».
Культовые фильмы прошлых лет и премьерные показы, транслируемые как всегда с превосходным качеством изображения и звука, порадуют ценителей «важнейшего из искусств»!
В добавление к телеканалу «Перец», появившемуся в составе пакета «Лайт» 27 марта 2012 года, 13 апреля 2012 года в состав пакета начнет вещание телеканал «Звезда».
Основную часть телевизионного эфира канала «Звезда» составляют информационные и аналитические передачи, посвященные истории, политической и культурной жизни страны и мира. В сетке вещания канала — познавательные кинофильмы и циклы о знаменательных сражениях прошлого, великих полководцах, стрелковом оружии, художественные фильмы из «золотого фонда» отечественного и зарубежного кинематографа.
Информация о параметрах настройки каналов будет объявлена дополнительно
Воспользоваться популярной услугой можно позвонив на бесплатный номер 8 (800) 333-91-00. Следуя инструкциям меню, выберите повторную активацию и укажите номер карты доступа. Услуга выполняется незамедлительно!
Напоминаем, что услуга так же доступна на сайте Радуга ТВ.
Отправка команды на повторную активацию Вашей карты доступа выполняется в случае, если на платном канале отображается ошибка Е-16, Е-19, «Сервис зашифрован», «Канал закодирован», «Закодировано» и пр.
Данная ситуация возникает, если ресивер длительное время был отключен от сети электропитания либо карта была ранее заблокирована из-за отсутствия средств на лицевом счете.
Команда на повторную активацию будет принята и выполнена при условии, что с Вашей стороны были соблюдены следующие требования:
- Карта доступа активна;
- Ресивер включен в сеть электропитания;
- Карта доступа правильно установлена в картоприемник;
- Антенна и ресивер настроены для приема сигнала со спутника ABS-1;
- Ресивер настроен на работу с кодировкой IRDETO;
- На ресивере выбран один из закодированных каналов пакета Радуга-ТВ.
Если в течение 20 минут после отправки команды на повторную активацию Вашей карты доступа каналы не откроются, рекомендуем Вам выполнить перезагрузку ресивера. Для этого необходимо отключить ресивер от сети электропитания на 5-10 минут, вынув вилку из розетки. Далее включите ресивер на любой закодированный канал, например «Viasat Sport», и повторите отправку команды.
ВНИМАНИЕ! Отправка и выполнение команды на повторную активацию карты доступа возможна не чаще одного раза в час.
С 01 мая 2012 года Телекомпания планирует расширить программное предложение Пакетов каналов «Спорт», «Суперспорт» и «НТВ-ПЛЮС HD»
В связи с этим для российских абонентов Телекомпании (физических лиц) с указанной даты изменятся цены на оказываемые Телекомпанией платные услуги по вещанию и доступу к телевизионным программам, входящим в состав данных Пакетов каналов.
Состав Пакета «Спорт» планируется дополнить каналом «Спорт 1» (SD версия канала).
Цена подписки на пакет каналов «Спорт» в этом случае будет увеличена на 50 рублей и составит 399 рублей в месяц (включая НДС).
Состав Пакета «НТВ-ПЛЮС HD» планируется дополнить 2 (двумя) новыми каналами «НТВ-ПЛЮС Футбол 2» (формат вещания HD) и «Спорт 1 HD» (формат вещания HD).
Цена подписки на Пакет каналов «НТВ-ПЛЮС HD» при расширении программного предложения увеличится на 140 рублей и составит 499 рублей в месяц (включая НДС).
В состав Пакета «Суперспорт» планируется включить 6 (шесть) новых каналов «Спорт 1 HD» (формат вещания HD), «HD Спорт» (формат вещания HD), «Спорт 1» (SD версия канала), «Спорт 2», « Футбол», «Бойцовский клуб». Цена подписки на пакет каналов «Суперспорт» в этом случае увеличится на 150 рублей и составит 799 рублей в месяц (включая НДС).
Все иные условия подключения к Пакетам каналов НТВ-ПЛЮС останутся без изменения.
Как сообщает сайт CNEWS оператор платного телевидения «Триколор ТВ» объявил о подключении 10-миллионного абонента и запуске с 1 апреля новой услуги – «Триколор Full HD» (предоставление пакета телеканалов в формате высокой чёткости).
Александр Макаров, генеральный директор «Триколор ТВ», рассказал об итоговых показателях компании за 2011 г. и ближайших планах оператора. По его словам, в первом квартале 2012 г. рост оператора составил 20% по сравнению с первым кварталом предыдущего года. О большой популярности услуг «Триколор ТВ» говорит высокий процент проникновения в регионах. В Краснодарском крае, республике Калмыкия и республике Чечня к «Триколор ТВ» подключена почти каждая вторая семья (уровень проникновения — до 49%). В Ставропольской, Калужской, Ленинградской и Московской областях в пользу «Триколор ТВ» свой выбор сделала фактически каждая третья семья (до 38%). Читать полностью »
Вниманию абонентов Радуга ТВ!
Спешите стать участником акции «Весна с Радуга ТВ»
Если ваша подписка закончилась, то вы можете продлить ее на 1 месяц по тарифу «Весенний Базовый» за 350 рублей и смотреть все каналы платформы «Радуга ТВ», или по тарифу «Весенний Доступный» за 220 рублей и смотреть каналы пакета «Доступный». Подписаться на весенние тарифы можно через Личный кабинет абонента на сайте или позвонив по телефону Центра поддержки клиентов.
Внимание! Продление по данным тарифам не предусмотрено.
11 марта 2012 года телеканал «Первый» (+2) начал вещание в составе пакета «Супер-Оптимум».
Вещание телеканала осуществляется с применением технологии геокодирования. В течение марта 2012 года он станет доступен для приема со спутника на территории республики Башкортостан, Пермского края, Курганской, Омской, Свердловской, Тюменской и Челябинской областей абонентам, чье приемное оборудование рассчитано на прием сигнала стандарта MPEG-4.
Для настройки телеканала нажмите Menu на пульте ДУ вашего приемника, выберите пункт «Поиск телеканалов Триколор ТВ» => OK и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.
Обращаем ваше внимание, что активация телеканала «Первый» (+2) может занять от нескольких дней до месяца. По возможности, не выключайте приемник из сети до момента появления доступа к просмотру телеканала.
Источник: sat24.ru
Примите наши поздравленья
В международный женский день!
Пусть будет ваше настроение
Всегда цветущим, как сирень,
Пусть будет жизнь прекрасна ваша,
И дети счастливы всегда,
Пусть дом ваш будет полной чашей!
Удачи, счастья и добра!
Рады сообщить вам о начале вещания с 1 марта 2012 года нового спортивного канала производства НТВ-ПЛЮС – «НТВ-ПЛЮС СПОРТ СОЮЗ».
Канал будет доступен для просмотра всем абонентам Телекомпании – физическим лицам, проживающим на территории Российской Федерации в зоне приема сигнала НТВ-ПЛЮС со спутников Eutelsat W4/W7 в составе самостоятельного пакета каналов «Стартовый», а также в составе основных пакетов каналов «Лайт», «Лайт Плюс», «Базовый», «Базовый Плюс».
В программе канала широкий спектр спортивных трансляций. Свежие выпуски новостей, архивные матчи самых громких побед отечественных спортсменов и мировых знаменитостей, яркие моменты Олимпийских игр прошлых лет, повторы наиболее значимых спортивных трансляций недавнего прошлого – все это и многое другое на телеканале «НТВ-ПЛЮС СПОРТ СОЮЗ».
Источник: SAT24.RU
Доводим до вашего сведения, что Телекомпания НТВ-ПЛЮС прекращает предоставление Услуги «Каналы без ежемесячной абонентской платы для пользователей HD» для абонентов – физических лиц, подписавшихся на пакет «НТВ-ПЛЮС HD» с 1 марта 2012 года.
Для абонентов, подписавшихся на пакет «НТВ-ПЛЮС HD» начиная с 1 августа 2008 года по 30 апреля 2011 года включительно, Услуга будет действовать на протяжении 120 (ста двадцати) месяцев, начиная с месяца, следующего за месяцем подключения.
Для абонентов, подписавшихся на пакет «НТВ-ПЛЮС HD» начиная с 1 мая 2011 года по 29 февраля 2012 года включительно, Услуга будет действовать в течение 6 (шести) месяцев, начиная с месяца, следующего за месяцем подключения, при условии фактического начала оказания Услуг Телекомпанией в соответствии с условиями абонентского договора не позднее 01 марта 2012 года. В случае если по заявлению Абонента или в соответствии с иными условиями абонентского договора, оказание Услуг фактически началось со 02 марта 2012 года и позже, то Услуга «Каналы без ежемесячной абонентской платы для пользователей HD» не предоставляется.
Абонентам, подписавшимся на пакет «НТВ-ПЛЮС HD» начиная с 1 марта 2012 года, Услуга не предоставляется.
С праздником вас мужчины!
Данный праздник носил множество названий, прежде чем его стали именовать Днем Защитника Отечества. В этот знаменательный день принято преподносить поздравления всем своим дорогим и любимым мужчинам, и даже если они не проходили службу в армии мы все равно считаем их своими защитниками. У данного праздника нет и возрастных ограничей, принято поздравлять и старых и молодых. Это некое отражение международного женского дня, но для мужчин.
По историческим данным, этот праздник считается приуроченным к победе красной армии над немецким полком в 1918 году. Но упомянули о нем впервые только в 1922 году. Свое сегодняшнее название праздник обрел лишь в 2005 году и все мы стали отмечать День Защитника Отечества — 23 февраля.
Самое интересное, что данный праздник так же решили приурочить к еще одному — «День Красного подарка». Кстати, по-новому стилю 23 февраля соответствовала дата 8 марта, но это уже был официальный международный день всех женщин мира. А вот после окончательно перехода на новый стиль, дата 23 февраля оказалось пустой, и именно поэтому правительство и решила назначить праздник на этот день.
Но какова бы не была предистория этого дня, в нашей стране этот праздник почитается и отмечается каждый год. В это день принято поздравлять всех своих защитников.
Уважаемые абоненты!
НТВ-ПЛЮС представляет услугу — просмотр отдельных футбольных матчей на заказ. Абоненты, не являющиеся подписчиками пакета «Суперспорт» имеют возможность заказать просмотр матчей Лиги Чемпионов и Лиги Европы УЕФА, транслируемых на каналах «НТВ-ПЛЮС Футбол 2» и «НТВ-ПЛЮС Наш футбол» , не оформляя подписки на пакет «Суперспорт» полностью.
Услуга доступна всем абонентам НТВ-ПЛЮС, находящимся в зоне вещания спутника Eutеlsat W4/W7, вне зависимости от существующего варианта подписки!
Смотрите в ближайшее время: Читать полностью »
Начиная с 01 марта 2012 года, вы можете подписаться на новый пакет каналов «Стартовый»
Самостоятельный пакет каналов «Стартовый» доступен Абонентам Телекомпании — физическим лицам, проживающим на территории Российской Федерации в зоне приема сигнала НТВ-ПЛЮС со спутников Eutelsat W4/W7.
Перечень каналов, входящих в пакет «Стартовый»*:
Первый канал
Россия-1
Россия-2
Россия-К
Россия-24
Петербург – 5 канал
Карусель
НТВ
НТВ-ПЛЮС Спорт Союз
ТНТ
Первый развлекательный СТС
Закон ТВ
Канал Disney
Муз ТВ
Вещание каналов, входящих в состав пакета «Стартовый», осуществляется в формате MPEG2 DVB-S.
Подписчики пакета «Стартовый» могут подписаться на самостоятельные пакеты: «Наш футбол», «Лидер ТВ-РФ», «Эгоист ТВ», пользоваться услугами «Кинодром» и «Спортивные события на заказ», а также прочими услугами Телекомпании, если это предусмотрено соответствующими офертами.
Подписчики пакета «Стартовый» не могут подписаться на дополнительные пакеты: «Спорт», «Суперспорт», «Кино», «VIP Кино», «HD», «Открытие», «Viasat», «Ночной», «Наш футбол», «Семейный».
Цена и условия подписки на пакет каналов «Стартовый».
Цена подписки на пакет «Стартовый» составляет 600 рублей с учетом НДС за весь срок оказания услуги и взимается единоразово.
Услуга по предоставлению доступа к телевизионным каналам, входящим в пакет «Стартовый», оказывается Абонентам, оформившим подписку на пакет «Стартовый», в течение всего срока действия абонентского договора.
Действие скидок, предоставляемых Телекомпанией Абонентам в рамках бонусной программы лояльности, на услуги Телекомпании по предоставлению доступа к телевизионным каналам, входящим в пакет «Стартовый», не распространяется (т.е. бонусные баллы, накопленные Абонентами Телекомпании, не могут быть списаны в счет оплаты подписки на пакет «Стартовый»).
В случае перехода на новую версию кодировки системы условного доступа с прекращением вещания в старой кодировке, для продолжения получения услуг Телекомпании Абоненты, подписанные только на пакет каналов «Стартовый», должны возместить Телекомпании расходы, связанные с предоставлением им новой карты условного доступа, в размере 600 рублей (стоимость карты доступа, услуги по ее пересылке и т.п.).
Указанное не распространяется на абонентов, которые в течение последних 3-х лет до даты предполагаемого отключения старой версии кодировки оплатили услуги Телекомпании по предоставлению доступа к отдельным событиям, каналам или пакетам каналов на общую сумму более 600 рублей (без учета оплаты услуг Телекомпании по предоставлению доступа к каналам пакета «Стартовый»).
